2025年度


ヘルパー固有の割引等の取り扱いについて

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ヘルパー固有の割引等の取り扱いについて
ヘルパー支援中において、ヘルパー自身が所有している割引特典等の取り扱いについて定めさせていただきました。
ヘルパー固有の割引等の取り扱いについて.pdf
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2024年度


カスタマーハラスメント対策について

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ハラスメント対策について
当法人のカスタマーハラスメント対策についての考え方です。
ハラスメント対策について.pdf
PDFファイル 111.3 KB

2020年度


感染予防の取り組み(新型コロナ)

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感染予防の取り組み(1月)
内容を少し変更しました。
新しい働き方の対応2(利用者向け) 2021.1.12.pdf
PDFファイル 171.5 KB
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感染予防の取り組み(9月)
新しい働き方の対応(利用者向け).pdf
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緊急事態宣言の発令を受けて(新型コロナ)

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緊急事態宣言後の対応について
2020年4月20日から緊急事態宣言終了後までの対応について
緊急事態宣言後の対応(利用者向け).pdf
PDFファイル 226.9 KB

2013年度


インフルエンザ等感染時のサービス利用について

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感染症にかかった時のサービス利用について
インフルエンザ、ノロウィルス等に感染された場合のサービス利用のあり方等について。
インフルエンザ等感染時のサービス利用について.pdf
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特別警報発令時の対応について

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特別警報などの発令時の派遣中止について
特別警報、暴風・大雪警報等の発令時、ヘルパーの派遣中止・時間変更等の対応についてのお知らせ。
警報・自然災害等の派遣中止.pdf
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利用日調整について

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利用日の調整期間等についての説明
翌月の利用日の調整方法や調整期間、利用者へのお知らせ等についての説明です。
2013年4月に利用者の方へ配布した資料です。
利用日の調整について.pdf
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